Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo các quy trình bảo mật cụ thể. Mỗi lần bạn đăng nhập...
Khi bạn mở tài khoản xoc88, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay được ghi lại với dấu thời gian và số tiền, giúp bạn theo dõi lịch sử và giúp chúng tôi phát hiện hoạt động
bất thường. Chúng tôi không bán danh sách email cho đối tác quảng cáo; thông tin liên hệ của bạn chỉ được dùng cho thông báo tài khoản, xác nhận rút tiền và hỗ trợ kỹ thuật. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Bạn có thể yêu cầu
bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng các quy trình nội bộ để đảm bảo mọi nhân viên xử lý dữ liệu đều tuân theo chính sách này. Hệ thống ghi nhật ký truy cập...
Mỗi lần nhân viên mở hồ sơ tài khoản của bạn, hệ thống ghi lại thời gian, lý do và hành động thực hiện. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này để biết ai đã truy cập dữ liệu của mình trong 90 ngày qua, đảm bảo không có truy cập trái phép.
Đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật hoàn thành khóa đào tạo bảo mật hàng quý, bao gồm cách xử lý yêu cầu dữ liệu, nhận diện lừa đảo và tuân thủ chính sách mã hóa. Nhân viên không qua khóa học không được phép truy cập hệ thống quản lý tài khoản.
Chúng tôi mời công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống mỗi sáu tháng, quét lỗ hổng mã hóa và xem xét quy trình xử lý dữ liệu. Báo cáo kiểm tra được lưu trữ và bạn có thể yêu cầu bản tóm tắt không chứa thông tin kỹ thuật nhạy cảm.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trên máy chủ, nghĩa là ngay cả khi ai đó truy cập vật lý vào ổ cứng, họ không thể đọc thông tin của bạn. Khóa mã hóa được lưu tách biệt và xoay vòng ba tháng một lần.
Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng ngày vào hệ thống đám mây riêng biệt, cũng được mã hóa và yêu cầu xác thực đa yếu tố để truy cập. Sao lưu giúp bạn khôi phục lịch sử giao dịch nếu có sự cố hệ thống mà không làm lộ thông tin ra bên ngoài.
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email và tin nhắn SMS trong vòng 24 giờ, giải thích dữ liệu nào bị ảnh hưởng, bước bạn cần thực hiện và cách chúng tôi đang khắc phục sự cố.
Các trang Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Bảo Mật Thanh Toán đều tham chiếu đến chính sách này để tạo bộ quy tắc bảo vệ dữ liệu thống nhất...
Trang điều khoản mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn dùng xoc88, trong khi chính sách riêng tư giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu bạn cung cấp. Hai trang bổ trợ nhau: điều khoản nói về hành vi tài khoản, riêng tư nói về lưu trữ thông tin.
Cookie giúp chúng tôi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Chính sách cookie liệt kê loại cookie chúng tôi dùng, còn chính sách riêng tư giải thích cách dữ liệu từ cookie được mã hóa và thời gian lưu trữ trước khi tự động xóa.
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, thông tin thẻ được xử lý theo chuẩn mã hóa riêng. Trang bảo mật thanh toán chi tiết quy trình xác minh giao dịch, còn chính sách riêng tư cho biết chúng tôi lưu lịch sử nạp rút trong bao lâu.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao mọi dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, bao gồm nhật ký đăng nhập, lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ. Trang này giải thích cách gửi yêu cầu; bạn sẽ nhận file PDF trong bảy ngày làm việc.
Nếu muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ với yêu cầu xác nhận. Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch 90 ngày để tuân thủ quy định tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.
Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, ngày sửa đổi sẽ xuất hiện ở đầu trang này và bạn sẽ nhận email thông báo. Phiên bản cũ được lưu trữ để bạn so sánh sự khác biệt và quyết định có tiếp tục dùng dịch vụ hay không.
Máy chủ xoc88 đặt tại trung tâm dữ liệu khu vực, nhưng dịch vụ sao lưu có thể lưu bản sao ở quốc gia khác. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu đến quốc gia có luật bảo vệ tương đương và mã hóa mọi gói truyền tải quốc tế.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu dễ dàng. Từ trang Cài Đặt Riêng Tư, bạn thấy rõ thông tin nào...